Проезд в Коломенском трамвае

Памятка

Памятка: что делать, если вы забыли вещи в трамвае

1. Запомните номер маршрута трамвая, в котором вы оставили вещи. Номер маршрута также указан у вас в билете или в личном кабинете.

2. Запомните бортовой номер трамвая, который состоит из трех цифр и указан сбоку вагона. Если его вы не запомнили, постарайтесь вспомнить цвет трамвая: в Коломне ходят оранжевые, бежевые и бело-голубые трамваи.

3. Запомните дату и время, когда вы вышли из трамвая, а также на какой остановке вы вышли.

4. Запишите всё это в заметки на телефоне или на листок, чтобы ничего не забыть.

5. Позвоните в диспетчерскую: +7 496 612-24-19

Куда деваются потерянные в трамвае вещи?

1. Пос­ле каж­до­го рей­са кон­дук­тор про­ве­ря­ет са­лон трам­вая и на­хо­дит ос­тав­лен­ные пас­сажи­ра­ми вещи.

2. За­бы­тые вещи сда­ются в дис­пет­чер­скую марш­ру­та.
Если вы об­ра­ти­тесь за вещью на этом эта­пе, вам её вер­нут нам­но­го быст­рее.
Адреса диспетчерских

3. За­тем ве­щи от­прав­ля­ют­ся в цент­раль­ную дис­пет­черс­кую, где её фик­си­ру­ют в жур­на­ле за­бы­тых ве­щей и прис­ва­ивают но­мер.

4. Вы зво­ни­те в дис­пет­черс­кую и описы­ваете, где, как и ка­кую вещь вы по­те­ря­ли.
+7 496 612-24-19

5. Если ваша вещь най­дёт­ся, дис­пет­чер на­зо­вет вам ад­рес дис­пет­черс­кой, куда вам нуж­но бу­дет прий­ти за на­ход­кой.

6. Круг­ло­су­точ­но в дис­пет­черс­кой есть де­жур­ный, ко­то­рый вер­нёт вам вашу вещь при предъяв­ле­нии ва­ми пас­пор­та.

Сколько хранятся вещи на складе?

 Еда и скоропортящиеся продукты: 3 дня;

 Социальные карты: передаются в МФЦ;

 Документы и персональные карты: от 1 месяца до полугода;

 Все остальное: полгода.

Что делать, если вы нашли чужие вещи?

Если вы обнаружили оставленные кем-то вещи в трамвайном вагоне, сообщите об этом водителю или кондуктору. Они зафиксируют ваше сообщение и предпримут необходимые меры.

Не рекомендуем самостоятельно возвращать найденные подозрительные вещи. Это связано с тем, что некоторые предметы могут представлять опасность или содержать конфиденциальную информацию.

Каждый человек имеет право на сохранность своих личных вещей, поэтому будьте внимательны и ответственны при использовании общественного транспорта.

Документы

Документы — особенно паспорта, студенческие билеты и другие важные бумаги — требуют особого внимания. При обнаружении таких документов диспетчер сообщает об этом в соответствующие службы. В зависимости от ситуации документы могут быть переданы в полицию или в учебное заведение.

Это делается для того, чтобы предотвратить возможные случаи мошенничества и защитить личные данные граждан.

Адреса диспетчерских

Маршрут Остановка Адрес
№ 1 Конькобежный центр Гражданская ул., 110а
№ 2 Улица Спирина ул. Гаврилова, 2
№ 3 Конькобежный центр Гражданская ул., 110а
№ 4 Улица Спирина ул. Гаврилова, 2
№ 5 Трамвайное управление пр-т Кирова, 3
№ 6 Трамвайное управление пр-т Кирова, 3
№ 7 Конькобежный центр Гражданская ул., 110а
№ 8 Трамвайное управление пр-т Кирова, 3
№ 9 Конькобежный центр Гражданская ул., 110а
№ 10 Трамвайное управление пр-т Кирова, 3

Центральная диспетчерская: проспект Кирова, д. 3